Titre professionnel
Vendeur Conseil en Magasin ( NTC)
Durée de formation : 1 an
Niveau terminal d’études : 4
Diplôme reconnu par l’état
RNCP13620
Formation dispensée sur nos 2 sites d’Albi et Narbonne
Objectifs de la formation « Vendeur Conseil en magasin »
Le titre professionnel VCM forme à la vente de produits ou de services associés nécessitant l’apport de conseil et de démonstration auprès d’une clientèle de particuliers ou de professionnels accueillis sur le lieu de vente.
A l’issue de la formation, le vendeur conseil en magasin a la capacité de :
– Prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation (point de vente et internet
– Participer à la tenue et à l’animation du rayon
– Contribuer aux résultats de son linéaire ou point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
A l’issue de la formation, le vendeur conseil en magasin a la capacité de :
– Prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation (point de vente et internet
– Participer à la tenue et à l’animation du rayon
– Contribuer aux résultats de son linéaire ou point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Vendeur(se) Conseil en magasin :
Ses principales missions
Débouchés du Titre professionnel « VCM »
Secteurs d'activités
- Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées
- Grands magasins
- Boutiques
- Négoces interentreprises
Métiers accessibles
- vendeur(se)
- Vendeur conseil
- Vendeur(se) technique
- Conseiller(ère) de vente
Quel est le profil d'un vendeur conseil en magasin ?
Sens des responsabilités
Capacité à communiquer oralement ( comprendre et s’exprimer)
Manipuler les chiffres et utiliser les ordres de grandeur.
Capacité à communiquer oralement ( comprendre et s’exprimer)
Manipuler les chiffres et utiliser les ordres de grandeur.
Conditions d'admission
Le Titre professionnel Vendeur(se) Conseil en magasin est ouvert aux titulaires d'un diplôme de niveau 4 .
Nous vous invitons à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous si vous souhaitez intégrer cette formation.
Nous vous invitons à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous si vous souhaitez intégrer cette formation.
Quel statut en formation VCM ? L'alternance
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionalisation
Programme de formation et compétences attestées
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement pour adapter son discours aux besoins du client.
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise.
Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement pour adapter son discours aux besoins du client.
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise.
Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation.
Valoriser des produits, notamment les promotions et les nouveautés
Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente.
Valoriser des produits, notamment les promotions et les nouveautés
Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente.
Modalités de certification
Evaluations en cours de formation
Constitution d'un dossier professionnel
Mise en situation professionnelle
Validation par un jury de professionnels
Taux de réussite
- 2022 : 100%
Financement de la formation
Dans le cadre d’un contrat d’alternance, les frais de formation sont intégralement pris en charge.